काफी बार विवादों में आने के बाद ऑनलाइन फूड ऑर्डर कंपनी Zomato एक बार फिर से लाईमलाईट पर आई है। इस बार यह घटना बेंगलुरु की रहने वाली एक महिला की है जिनका नाम हितेशा चंद्रनी (Hitesha Chandranee) है। उन्होंने आरोप लगाया है कि Zomato के डिलीवरी ब्वॉय ने उनके साथ हाथापाई कर उनके नाक में वार किया जिसमें महिला के नाक में से खून बहने लगा। यही नहीं इसके अलावा महिला ने और भी आरोप लगाए हैं।
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| Hitesha Chandranee |
यह घटना 9 मार्च की है जब हितेशा ने Zomato ऑनलाइन खाना मंगवाया लेकिन खाना समय पर ना आने के कारण हितेशा ने अपना ऑर्डर कैंसिल या खाना फ्री करने की रिक्वेस्ट भेजी। लेकिन डिलीवरी ब्वॉय के देर से खाना लाने पर हितेशा ने अपने आर्डर को लेकर उस से शिकायत की, जिसके बाद डिलीवरी ब्वॉय ने महिला पर हमला किया। हितेशा का यह भी कहना है कि डिलीवरी ब्वॉय ने उनके घर में जबरदस्ती घुस कर उनको अपशब्द भी बोले।
फिलहाल डिलीवरी ब्वॉय की पहचान कर ली गई है जिसका नाम कामराज है।
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हितेशा ने इस पूरी वारदात का वीडियो बनाया इसके बाद उन्होंने उसे अपने इंस्टाग्राम हैंडल पर पोस्ट किया। जिसके कैप्शन में उन्होंने यह लिखा:
"Zomato - are we really safe using ur services ?? So guys many of u did not quite get what happened so here it is, please let me know who expects such behavior from the delivery person and how are we safe if this is going around us... I need support from all u guys to get hold of zomato people and the guy who did please support me and help with this issue."
हितेशा की शिकायत और वायरल वीडियो का जवाब देते हुए Zomato ने अपने ट्विटर हैंडल पर यह ट्वीट किया कि उनका स्थानीय प्रतिनिधि पुलिस जांच में उनकी पूरी तरह से मदद करने के लिए उनके संपर्क में रहेगा ।
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